当钱的路径为:网站首页 > 家政知识家政知识/News
家政服务员职业态度与职业纪律

发布时间:2014-09-23     作者:佚名     浏览次数:233次

事实证明,做的最好的、最受欢迎的家政服务人员不是技能最好、素质最高的,而是那

些服务心态最好的家政服务员。所以,提高服务意识和职业意识、形成良好的职业态度对于重庆家政服务人员来说至关重要。但由于这样那样的原因.家政服务人员的职业心态未必都是最佳的,也不是一时半会儿就能改变过来的,因此,加强纪律性就成为一种必要。

一、职业态度    .

职业态度就是对某种职业较持久的肯定或否定的内在反应倾向。思想支配行动。思想问题不解决,将直接影响到服务质量与服务水平。所以,怎么看持家政服务业,以什么样的心态对待所从事的家政服务工作,是家政服务从业人员必须解决好的思想问题c

[一)  端正择业与求职的态度

选择工作忌好高萌远,忌不切合实际地幻想。要正视现实、正视自身,从实际出发求职择业c一般要考虑以下几种因素:社会就业率、就业趋势、职业素质要求、自身条件等。

就现阶段中国的就业情况看,除了劳动密集型的产业外,其他行jlk基本上处于饱和状态。那些人们普遍看好的职业,刘从业者的要求相对比较高,就业竞争十分激烈。在工业生产领域,显然能容纳众多人员就业,但企业不景气,生存状况艰难。

与之相对,随着经济体制改革的深化,在经济结构调整和企业改制过程小,出现了大量富余人员和下岗职工,他们与大批农村剩余劳动力和城乡新增劳动力相互交汇,形成一个庞大的共动力资源市场。这部分人中,农村中的一部分闲散人贝,文化水平普迪不高,选择职业处于劣势;城市中的下岗失业人员,大多是四五十岁的人员,午龄偏大,文化水平偏低,技能单一,己不大可能在厂规部门竞争就业,在社会竞争中也处于劣势,可供选择的职业为数不多。相对而言,家政服务业是他们一个比较现实的选择。由于大部分岗位入门的门槛比较低,所以比较适合”F岗女工和社会剩余劳动力去做。它既需要一定的知识、经验和技能,同时又没有高精尖的专业内容,学习培训不需要此记硬背,不会增加过多压力,因此可以吸纳那些在社会就业竞争巾暂时处于劣势的人就业。从业内反馈的信息看,平均一个家政服务员六个家庭去选,整个行业处于供不应求的状况,人员不是一般的缺,而是紧缺、

然而.由于世俗偏见等因亲,一大批失业、下岗、无业或暂时找不到合适工作岗位的人闲散在家,相当一‘部分人仅靠国家的最低生活保障金维持生计,却不肯从事家政服务业;所以,转变观念,务实求需,对失业、无业人员来讲是至关重要的:

人们都希望自己所从事的职业体面、高薪、工作环境好、安全系数高、受人尊敬等等,这一‘点无可指责,每个人都有选择自己所喜欢的职业的权力。但是,人们的职业理想一定要现实。何况,在人选择工作的同时,工作也在选择人。尤其是随着科技的发展、进步,人们普遍看好的所谓好工作对人的素质条件要求更高,通俗一点讲,不是谁想做都可以做的,更不是谁想干就能干得了的。

其实,在这个世界上,说它不公平它就不公平,说它公平它也公平。因为只要你具备了相应的求职条件,应该说,找一份自己喜欢的工作并不是很难的事。比如:如果你有很高的文化素质.你可以去做白领;如果文化水平不高,但你有过硬的技术、那你可以去做蓝领;如果你学有专长,你可以去做发明家;如果你有或者能够筹集到很多的钱,你可以去开公司,开工厂,搞投资,上项目;如果你的钱不太多,你可以开个小商店;如果你很年轻,你可以凭年轻去闯荡;如果你既不年轻也没有钱、没有文化,你的职业选择余地就比较小了。做家政服务员是可供选择的职业之一。因为对一般的家政工作岗位而言,它不需要高文化、高技能,是普通入都可以做的。而臣它还是一个惟一没有所谓的退休机制制约的职业,只要你愿意,它可以成为你终身所从事的职业。据有关资料显示,中国目前年龄最大的家政服务员是一位八十多岁的、从事陪伴服务的老大爷。

在这个世界上,注定要有人坐船有人撑船。其实,坐船和撑船只是人生旅途中的不同时段而已。坐船的人下了船之后也要奔赴不同的工作岗位,或从事脑力劳动,或从事体力劳动。

何况,干家政干出名堂来的大有人在。有些受到国家贵宾待遇,被授予“勋章”;有的成为行业能手,成为社会名人,高薪自不必说;有的在积累了一定经验后自己办起的公司红红火火.在当地成为小有名气的企业家。行行出状元,一点都不夸张c

现代社会,无论国内还是国外,家政服务员与司机、电工、演员、公务员、医生、教师一样都是社会平等的一员,所不同的只是分工不同而已。演员是一种职业.医生是一种职业,教师是一种职业,家政服务员也是一种职业。职业没有高低员贱之分。家政服务人员无论在人格上、权利上、地位上与社会其他职业人员一样,是完全平等的?;谡庵制降然≈系木褪侨擞肴酥涞钠降然ブ叵?。我为你服务,你为他人服务,他人也在为我服务。

如果说“保姆”是“伺候”人的,那么,与家政服务业同属第三产业的其他服务人员也是“伺候”人的。同样,医生是“伺候”病人的,教师是“伺候”学生的,公务员是“伺候”百姓的。何况,做家政是靠自己的辛勤劳动搀钱,一不卖官留爵,二不偷税漏税,三不制假贩假,活得坦坦荡荡。所以,应该理直气壮做家政。

[二)  职业意识

职业意识就是一个人对待职业的心态问题。

职业意识体现了三方面的含义:一是参加了工作就意味着不再是自由民工作;三是每个职业都有相应的职业规则。随心所欲.是职业大忌。

相对于其他职业而言.农业属于一个比较自由的职业。它受节令和天气影响较大,一般情况下,可随个人意愿去劳作。但家政服务业不同。比如做餐嫂的,必须在某个时间段把饭做好。如果是在自己家里,吃不吃饭、一天吃几顿饭,没有什么规矩和要求.饿了就吃,想吃就做。但到了别人家里就不同了。你饿不饿、你吃不吃是另一回事,饭却要按时做。因为你不蚀别人饿,还因为这是你的工作,这是你的职责。 (责任编辑:admin)